1、可以直接进入发卡银行官方网站，找到个人网上银行，登录进入个人网上银行系统，可使用账户查询、客户服务等功能。如果想拥有更多更好的服务，可以到网点申请网银盾，升级为网银签约客户。签约客户除享有普通客户的服务外，还可享受多种形式的转账汇款、缴费支付、理财、个人贷款等服务;
2、电话查询：电话查询比较方便，可以直接拨打建行客服热线96633，按照语音提示，输入相关证件号码后进行查询;
3、营业厅查询，直接到建行营业厅进行查询。查询时，需要携带个人身份证和房贷银行卡，让工作人员查询即可;
4、APP查询，现在很多银行和一些贷款机构都有自己的APP，直接点击查询，即可通过APP查询自己的贷款情况;
5、联系客户经理，申请贷款的时候，一般都有客户经理洽谈，申请人有什么问题也可以直接找客户经理咨询。
房子按揭贷款条件有哪些
1、具有有效身份证及婚姻状况证明;
2、良好的信用记录和还款意愿;
3、稳定的收入;
4、所购住房的商品房销售合同或意向书;
5、具有支付所购房屋首期购房款能力;
6、在银行开设个人结算账户以及具有有效的担保。
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